ПРОЦЕНА ИСПУЊЕНОСТИ СТАНДАРДА 3:
СИСТЕМ ОБЕЗБЕЂЕЊА КВАЛИТЕТА
а) Опис стања, анализа и процена стандарада 3
Институционални систем обезбеђења квалитета Природно-математичког факултета Универзитета у Крагујевцу установљен је Статутом Факултета и документима Стратегија обезбеђења квалитета (Прилог 1.1.), Политика обезбеђења квалитета и Правилник о обезбеђењу квалитета. Систем обезбеђења квалитета успостављен је формирањем надлежних комисија и тела, дефинисањем области стандарда и надлежности и задатака свих субјеката у систему обезбеђења квалитета, чиме је омогућено ефикасно и систематско спровођење поступака за обезбеђење квалитета у свим областима делатности Факултета (образовнoј, научнoј и стручној), као и континуирано праћење и контрола квалитета у процесу самовредновања и екстерне евалуације Факултета.
Све потребне статутарне одредбе које се односе на систем обезбеђења квалитета, послове и одговорности наставника, сарадника, ненаставног особља и студената Факултета у домену праћења и унапређења квалитета, као и надлежности, одговорност и ангажовање стручних тела и органа Факултета (Наставно-научног већа, органа управљања и органа пословођења), одређене су Статутом Факултета.
Субјекти обезбеђења квалитета су стручни органи Факултета: Комисија за обезбеђење квалитета, Наставно-научно веће Факултета, Веће Катедри: за математику и информатику, за хемију, за биологију и екологију, за физику и Веће Катедре општеобразовних предмета, ненаставно особље и студенти Факултета (својим активностима у Студентском парламенту Факултета, као и студентским организацијама на Факултету).
Права и обавезе наведених субјеката у поступку обезбеђења квалитета регулисана су Статутом Факултета, Правилником о систематизацији послова и радних задатака, Правилником о раду студентског парламента, Правилником о обезбеђењу квалитета, као и другим општим актима Факултета.
Све активности везане за квалитет организују се и спроводе у циљу побољшања стандарда прописаних Правилником о стандардима за самовредновање и оцењивање квалитета високошколских установа које је донео Национални Савет за високо образовање ("С. гласник РС" број 19/2006). Усвојени стандарди и поступци за обезбеђење квалитета доступни су јавности и објављују се на огласној табли Факултета као и на сајту Факултета.
У циљу даљег побољшања досадашњих високих резултата у раду Факултета, Наставно-научно веће Факултета је образовало Комисију за обезбеђење квалитета као основни субјект система за обезбеђење квалитета, која има примарну надлежност за иницирање предлога за обликовање система квалитета и у чији састав улазе наставници, сарадници, ненаставно особље и студенти. Комисија за контролу квалитета спроводи детаљну анализу свих аспеката везаних за квалитет и предлаже Наставно-научном већу стандарде и поступке за обезбеђење квалитета.
Комисија за обезбеђење квалитета има 8 чланова у звању наставника, 3 члана представника сарадника и ненаставног особља и 4 студента (укупно 15). Студенти су укључени и имају активну улогу, како у процесу самовредновања, тако и у процесу дефинисања политике квалитета на Факултету. Предлог за чланове Комисије из реда студената утврдио је Студентски парламент на начин предвиђен Правилником о студентском парламенту. У циљу укључивања што више запослених и студената у систем обезбеђења квалитета, Факултет је раније на сваких 5 година формирао нову Комисију за обезбеђење квалитета, а од 2018. године формираће је на 3 године. Прву Комисију за обезбеђење квалитета на Факултету формирало је Наставно-научно веће Одлуком бр. 140/IV-2 од 06.03.2008. године (Прилог 3.1), другу 30.01.2013. године, Одлуком бр. 80/XIX-2, а 31.01.2018. године је Одлуком број 70/XV-1 формирана актуелна Комисија. (Прилог 3.1.).
Органи Факултета задужени за квалитет у раду користе већи број извора информација неопходних за доношење објективних закључака. Извори и начини прикупљања података одређени су правилницима (наведени у стандарду 2). Комисија за обезбеђење квалитета, као највиши орган задужен за квалитет, анализира и доноси извештај о квалитету рада и услова рада на Факултету, доноси календар активности и предлаже акте везане за квалитет рада, односно предлаже и разматра стратегију квалитета. Комисија предлаже превентивне и корективне мере.
Студенти својим активностима у Студентском парламенту, Наставно-научном већу, Савету и комисијама за обезбеђење квалитета и Комисији за самовредновање значајно доприносе оцењивању квалитета рада Факултета. Важан извор података за анализу рада Факултета и процењивање квалитета представља редовно периодично анкетирање студената према дефинисаним поступцима за обезбеђење квалитета наставног процеса и студијских програма о перцепцији квалитета студијских програма, наставног процеса, литературе, библиотечких и информатичких ресурса, педагошког рада наставника и сарадника, рада факултетских служби и других релевантних чинилаца. Анкете се спроводе редовно, сваке школске године на крају зимског и летњег семестра. На основу резултата анкета, Комисија за обезбеђење квалитета идентификује слабе тачке и формулише предлоге корективних мера, које затим шаље Наставно-научном већу на усвајање. Факултет је од 2017. године прешао на електронско спровођење анкете, што је допринело већој излазности.
|
Природно-математички факултет Универзитета у Крагујевцу остварио је циљеве и испунио стандарде постављене стандардом 3, јер: |
|
ü постоји документ „Стандарди и поступци обезбеђења квалитета Природно- математичког факултета Универзитета у Крагујевцу“ којим су дати интерни стандарди и поступци обезбеђења квалитета и утврђене надлежности појединих субјеката у систему поступака обезбеђења квалитета |
|
ü постоји Комисија за обезбеђење квалитета |
|
ü Статут јасно дефинише састав, рад и надлежности Комисије за обезбеђење квалитета, као и односе Комисије са пословодним и стручним телима Факултета, наставницима, сарадницима, осталим запосленима и студентима |
|
ü сва документа везана за систем квалитета доступна су запосленима, студентима и јавности све време |
|
ü систем обезбеђења квалитета је примењен |
|
ü Факултет од 2017. године спроводи електронско анкетирање студената по питањима важним за квалитет наставе и осталих домена рада Факултета, а анкете су анализиране и узете у обзир приликом утврђивања корективних мера |
|
ü документа система квалитета садрже све потребне елементе према упутству Комисије за акредитацију и проверу квалитета високошколских установа |
б) Анализа слабости и повољних елемената (SWOT анализа)
|
(SWOT анализа) |
Квантификација процене |
|
S - Strengths - Предности |
+++ - високо значајно |
|
W -Weaknesses - Слабости |
++ - средње значајно |
|
O - Opportunities - Могућности |
+ - мало значајно |
|
T – Threats - Опасности |
0 без значајности |
|
Предности (Strengths) |
Квантификација процене |
|
Постоји Комисија за обезбеђење квалитета која редовно заседа и ради на примени система квалитета. |
+++ |
|
Сва усвојена документа везана за обезбеђење квалитета доступна су јавности на веб страници Факултета. |
+++ |
|
Надлежности органа управљања, пословођења и Комисије за обезбеђење квалитета јасно су дефинисане Статутом Факултета. |
+++ |
|
Надлежности наставника, сарадника, студената и стручих тела јасно су дефинисане Статутом Факултета. |
+++ |
|
На основу анализе процене испуњености стандарда доносе се корективне и превентивне мере. |
++ |
|
Слабости (Weaknesses)
|
Квантификација процене |
|
Део стандарда и поступака за обезбеђење квалитета је тешко спроводив због недовољног финансирања из буџета Републике. |
++ |
|
Нису предвиђене казнене мере ако запослени и студенти одбију да учествују у активностима везаним за квалитет, као ни мере за стимулацију учешћа, већ је све препуштено њиховој слободној вољи. |
++ |
|
Орган пословођења има доминантан утицај у доношењу и спровођењу одлука у свим аспектима живота Факултета. |
++ |
|
Систем обезбеђења квалитета послова који нису у области наставног и научно- истраживачког рада није у надлежности Наставно-научног већа, већ зависи само од непосредних извршилаца и органа пословођења. |
+ |
|
Преиспитивање стратегије обезбеђења квалитета је недовољно често и кампањско. |
+ |
|
Могућности (Opportunities)
|
Квантификација процене |
|
Култура квалитета запослених је на вишем нивоу него раније. |
++ |
|
Факултет је корисник резултата Темпус пројеката: Tempus Project number 511044-1-TEMPUS-2010-1-UK-JPCR и Tempus Grant Agreement 2010-3205/001 – 001. |
++ |
|
Стална тежња млађих сарадника и студената да се Факултет унапређује. |
++ |
|
Повећање угледа Факултета дошло је као последица примене начела квалитета у свим аспектима рада. |
++ |
|
Опасности (Threats)
|
Квантификација процене |
|
Мали број запослених вољан је да се ангажује у области управљања квалитетом. |
+++ |
|
Средства за рад на пословима обезбеђења квалитета нису предвиђена у буџету Факултета. |
++ |
|
Не постоји дефинисана административна подршка Комисији за обезбеђење квалитета. |
++ |
|
Чланови Комисије за квалитет су преоптерећени другим обавезама. |
+ |
ц) Предлог мера и активности за унапређење квалитета стандарда 3
Ø Комисија за обезбеђење квалитета треба да уведе контролу спровођења поступака квалитета и на основу резултата контроле ревидира план рада и поступака обезбеђења квалитета.
Ø Комисија за обезбеђење квалитета треба да тражи могућности за нове прилазе и методологију анализа постојећих анкета и предлагања корективних мера које проистичу из резултата анкета.
Ø Треба изменити Статут Факултета у делу који се односи на систем квалитета и прецизније регулисати надлежности свих субјеката квалитета.
Ø Чланове Комисије за квалитет треба ослободити дела других обавеза и заменити чланове Комисије за квалитет који се недовољно ангажују.
Ø Треба појачати контролу и информациону подршку у оперативним пословима спровођења стратегије и поступака обезбеђења квалитета.
Ø Треба предвидети средства за рад на пословима обезбеђења квалитета у буџету Факултета и улагати у обезбеђење квалитета из сопствених средстава.
Ø Потребно је спровести едукацију запослених о управљању квалитетом.
д) Показатељи и прилози за стандард 3
· Прилог 3.1. Комисија за обезбеђење квалитета из 2008, Комисија за обезбеђење
квалитета 2013. и Комисија за обезбеђење квалитета 2018.
Опис рада Kомисије за обезбеђење квалитета
Прилог 3.1.1. Релевантни изводи из Статута Факултета (који одређују надлежности
субјеката контроле и обезбеђења квалитета Факултетa
· Прилог 3.2. Списак свих анкета
· Прилог 3.3 . Документи о анализи резултата анкета о усвајању корективних и
превентивних мера и Анализа расположивих статистичких
параметара успеха студената, анкета студената
Додатни прилози уз стандард 3
Правилник о раду студентског парламента
Правилник о систематизацији 2016